La création de contenu n’est pas si facile qu’elle n’y paraît. Il ne suffit pas de raconter une histoire pour faire le buzz. Il s’agit de trouver le bon équilibre entre les techniques à appliquer et les informations à succès.
En effet, beaucoup de gens se lancent dans les métiers du web, créent des contenus qu’ils estiment bons et s’étonnent que cela ne fonctionne pas. Quelle en est la raison ? Tout d’abord, vous devez créer une relation de confiance avec votre lectorat. Cela passe par des informations fiables, des bons feed-backs sur les produits ou services que vous vendez. Votre image de marque est déterminante dans l’engagement dont feront preuve vos clients et collaborateurs. Misez tout là-dessus !
Ne décevez jamais votre public en publiant des publicités agressives, des intox, ou pire, des putaclics. Que sont les putaclics ? En fait, il s’agit d’articles dont le titre est mensonger. Ils visent uniquement un meilleur référencement. Le contenu ne correspond cependant pas à ce qui est annoncé dans le titre. Inutile de préciser que ces méthodes vont à l’encontre des bonnes pratiques du net, et sont donc totalement proscrites.
Quelles sont les bonnes approches pour votre création de contenu ?
Imaginer un titre attractif pour avoir une bonne création de contenu
La teneur du titre est déterminante pour la suite. Il donne aux internautes l’envie d’en savoir plus au sujet d’une thématique. Veillez à ce que le titre véhicule bien vos valeurs et pique la curiosité du lecteur, sans mentir ni exagérer. N’oubliez pas que votre objectif est d’inciter votre public à rester jusqu’à la fin de l’article. Dans le cas contraire, la portée de votre message ne serait pas maximale.
Rédiger une introduction soignée
L’introduction est le premier contact qu’aura l’internaute avec votre contenu. Voici deux stratégies :
- Les statistiques (vous citez des chiffres, accompagnés bien sûr de leur source),
- L’humour.
Certaines entreprises ne sont pas à l’aise avec l’humour. Elles estiment que cela ne colle pas à l’image de leur marque. Par conséquent, il est possible d’opter pour la troisième solution qui est… Le storytelling.
Mixer la création de contenu et storytelling : un bon mariage ?
L’objectif du storytelling est de créer du lien. Vous racontez une histoire, qui fait penser à l’internaute que vous le comprenez. Cette histoire lui permet de s’identifier à vous. Elle lui fait également comprendre que vous êtes en mesure de l’aider à résoudre son problème. Si le lecteur pense « c’est la bonne personne ! », vous avez gagné. Ne lésinez pas sur les exemples concrets.
Pour faire un bon storytelling, faites preuve d’empathie. Vous devez pour cela bien connaître votre cible, d’où l’importance d’une étude de marché préalable.
Il a été prouvé que le storytelling augmentait la consommation du contenu. Les prospects sont plus engagés et plus fidèles, ce qui augmente par la même occasion le taux de conversion. Cette technique peut être utilisée en introduction, ce qui permet d’accrocher le client.
Faire attention au copywriting
Commençons par définir ce qu’est le copywriting. Il s’agit d’une technique d’écriture qui a pour but de vendre un produit. Contrairement à ce qu’essaient de nous faire croire certains professionnels, il n’existe pas de formule magique. La structure de la phrase peut jouer, tout comme l’architecture de la page. Mais en aucun cas il n’existe des phrases qui déclenchent l’achat.
Il est possible de donner l’impulsion nécessaire à un achat, mais pas de manipuler le client pour le pousser à acheter.
Pour faire un bon copywriting, formez-vous constamment, par le biais de podcasts, de livres ou d’e-books. Cela permet de savoir manipuler parfaitement les mots, le CTA, les vidéos ou encore les infographies.
Réussir la création de contenu : trouver le sujet adapté pour la bonne personne
Il est essentiel de bien connaître votre cible. Trouver la bonne thématique à proposer au bon client est essentiel. Pour cela, il est pertinent de créer une persona. Voici un exemple concret.
Le client idéal est une PME qui crée du contenu mais ne parvient pas à se positionner sur Google.
Comment pouvez-vous l’aider ? Quelles informations pouvez-vous lui donner afin qu’il règle son problème ? C’est là toute votre problématique. Vous devez créer un contenu qui soit adapté à votre cible. En bref, vous écrivez pour vos clients. Comment connaître au mieux votre public ?
Tout simplement en analysant les réseaux sociaux. Passez au crible les commentaires, les échanges en messagerie privée ou encore les comptes de vos concurrents. Loin d’être du plagiat (pratique à ne pas faire), il s’agit de s’inspirer des contenus qu’ils postent et de mieux comprendre les attentes de vos futurs clients. Google peut aussi être d’une grande aide, notamment dans ses suggestions. N’hésitez pas à non plus à utiliser les outils mis à votre disposition.
Si vous devez retenir une chose, c’est qu’écrire sur votre produit ne suffit pas. Il faut faire valoir votre expertise en répondant à un problème de fond.
Respecter le bon timing et le SEO
Le SEO est une technique de positionnement qui permet d’être plus visible sur Google, au bon moment et pour la bonne personne. Il est donc recommandé d’être ami de Google, ou Google Friendly. N’oubliez pas que ses algorithmes offrent des résultats très pertinents. Quand l’internaute visite une page Google, c’est qu’il en a envie et surtout besoin.
Attention toutefois à ne pas vous positionner sur des mots trop génériques. Boucher Paris et Electricien Lyon ne fonctionnent plus. Préférez les questions et les longues suites de mots, appelés « longue traîne ». Prenons un autre exemple concret. Vous êtes un e-commerçant qui vendez des chaussures. Préférez « paire de chaussure talons rouges » plutôt que « paire de chaussure ». Pourquoi ? Parce qu’un internaute qui tape « paire de chaussure talons rouges » aura plus de chances d’acheter, car sa recherche est précise. En d’autres termes, il sait ce qu’il veut.
Tandis que l’internaute qui tape « paire de chaussure » dans son moteur de recherche sera simplement à la recherche d’informations et aura donc peu de chances d’acheter. La première page de Google est difficile à atteindre. Il est recommandé d’être le plus précis possible.
Définir des objectifs clairs et précis
Oui, il est pertinent de se baser sur des objectifs chiffrés dans le cas d’une création de contenu. Déterminez par exemple quel taux de conversion hebdomadaire vous visez. Il est important d’avoir une idée précise de ce que vous attendez.
Il est inutile d’avoir un trafic à 100 000 internautes si personne n’achète. Donc, mettez-vous au clair quant à vos attentes et à vos objectifs.
Se pencher sur la création de contenu : focus sur les recommandations
Vous vous en êtes sûrement aperçu, les étoiles, les commentaires et les feed-backs prennent aujourd’hui une place importante. L’avis des consommateurs est devenu la pierre angulaire de votre business. De plus, de bons avis clients améliorent votre référencement.
Une astuce cependant : vous pouvez avoir recours au netlinking. En d’autres termes, vous contactez un site qui traite une thématique similaire à la votre par mail. Demandez l’autorisation d’intégrer un lien vers votre site en commentaires. En contrepartie, vous faites de la publicité pour sa marque sur votre site ou le payez. Contactez cette personne par mail et mettez-vous d’accord.
N’abusez pas de cette technique. Google le détecterait et cela vous desservirait. Il est préférable de miser sur un ou deux liens bien positionnés, que de multiplier les actions.
À noter : attention à ne pas choisir un de vos concurrents directs.
Mettre en avant votre image de marque sur les réseaux sociaux
Il est fondamental d’avoir une image de marque. Prenez dix secondes pour réfléchir, et définissez votre entreprise en trois mots. L’exercice est plus difficile qu’il n’y paraît !
Si vous ne parvenez pas à répondre à cette question, il est important de s’arrêter quelques minutes et de penser à vos valeurs, votre éthique et vos services. Il faudra les souligner sur les réseaux sociaux afin que les internautes se rappellent de vous. Mettez en avant votre personnalité, votre unicité, vos points forts.
Utilisez les images. Elles doivent d’une part, parler à votre client, d’autre part être en adéquation avec votre image de marque.
Les visuels permettent de séduire le client. N’oubliez jamais cela !
Toutes ces approches vont vous aider à être stratégique dans votre création de contenu. Dès que vous souhaitez publier quelque chose, demandez-vous toujours « quel est l’objectif ».
